সর্বশেষ আপডেট: ১৫ মার্চ ২০২৫
GT99 ("আমরা") আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেল, ফোন, জন্মতারিখ
- পেমেন্ট তথ্য: লেনদেন আইডি, অ্যাকাউন্ট নম্বর (এনক্রিপ্টেড)
- ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
- ব্যবহারের তথ্য: গেম ইতিহাস, লগইন সময়, অ্যাক্টিভিটি লগ
- KYC ডকুমেন্ট: ID কার্ড, ঠিকানার প্রমাণ (শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য)
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, বোনাস প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করি। এটি কখনও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
৩. কুকিজ
আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা, পছন্দ সংরক্ষণ এবং বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
৪. ডেটা সুরক্ষা
SSL/TLS এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করা হয়। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা গ্যারান্টি করা যায় না।
৫. তথ্য ভাগ করে নেওয়া
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে) এবং বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি।
৬. আপনার অধিকার
- আপনার তথ্য দেখার অধিকার
- সংশোধনের অধিকার
- মুছে ফেলার অধিকার (কিছু ক্ষেত্র বাদে)
- ডেটা পোর্টেবিলিটি
- বিপণন যোগাযোগ থেকে প্রত্যাহারের অধিকার
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা Google Analytics ব্যবহার করি ওয়েবসাইট ব্যবহার বোঝার জন্য। সংগৃহীত ডেটা অ্যানোনিমাইজড।
৮. শিশু সুরক্ষা
GT99 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হয়, অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ এবং তহবিল ফেরত দেওয়া হয়।
৯. নীতি পরিবর্তন
এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেল বা ওয়েবসাইট বিজ্ঞপ্তি দ্বারা জানানো হবে।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য: [email protected] বা আমাদের সাপোর্ট পৃষ্ঠা। অতিরিক্ত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে দেখুন।